Transparantie over geautomatiseerde systemen
Op delen van onze website werkt u met geautomatiseerde systemen. We leggen hier uit welke systemen we gebruiken, met welk doel en hoe een mens betrokken blijft.
Indicatieve resultaten
Menselijk toezicht
Uw rechten
Systemen die we gebruiken
Gepersonaliseerde content-aanbevelingen
Relevante artikelen aanbevelen op basis van browse-geschiedenis
- Model:
- Google Gemini 2.5 Flash-lite + embeddings
- Toezicht:
- Niet van toepassing - geen impactvolle beslissingen
- Bewaartermijn:
- Sessie (geen persistente opslag)
Isolatie-chatbot
Bezoekers vragen beantwoorden over biobased isolatie en leads kwalificeren
- Model:
- Google Gemini 2.5 Flash (via Lovable AI Gateway)
- Toezicht:
- Gekwalificeerde leads worden door medewerker opgevolgd; gesprekken zichtbaar in Hub Chat Conversations
- Bewaartermijn:
- 12 maanden
Offerte-checker
Externe offertes analyseren en vergelijken met benchmark
- Model:
- Google Gemini 2.5 Flash
- Toezicht:
- Adviseur bespreekt resultaat in adviesgesprek
- Bewaartermijn:
- 12 maanden
Schimmelscan
Visuele analyse van foto van schimmelplek met advies
- Model:
- Google Gemini 2.5 Pro Vision
- Toezicht:
- Verplichte disclaimer dat resultaat indicatief is, geen vervanging voor inspectie
- Bewaartermijn:
- 6 maanden
Tekening-checker
Bouwtekening scannen op isolatiedikte, oppervlak, koudebruggen
- Model:
- Google Gemini 2.5 Pro Vision
- Toezicht:
- Resultaat altijd indicatief; menselijke opname blijft nodig voor offerte
- Bewaartermijn:
- 12 maanden
Twilio AI Phone Assistant
Inkomende gesprekken classificeren en doorzetten naar mens
- Model:
- Google Gemini 2.5 Flash + Twilio Voice
- Toezicht:
- Bij twijfel altijd doorschakelen naar mens; opnames opgeslagen
- Bewaartermijn:
- 90 dagen
Zakelijke Gebouwscan / NTA 8800-indicatie
BAG + verbruik + schil omzetten in Paris Proof- en gasloos-indicatie
- Model:
- Eigen rekenmodel (geen LLM), met BAG/3D BAG/EP-Online API
- Toezicht:
- Verplichte disclaimer: indicatie, geen gecertificeerde NTA 8800-berekening
- Bewaartermijn:
- 24 maanden
Verboden praktijken
Wij gebruiken AI niet voor social scoring, emotieherkenning op de werkvloer, biometrische categorisatie of enige andere praktijk die de EU AI Act verbiedt.
Contact
Vragen over geautomatiseerde verwerking? Mail info@isoleerbewust.nl.