Transparency about automated systems
On parts of our website you interact with automated systems. We explain here which systems we use, for what purpose, and how a person stays in the loop.
Indicative results
Human oversight
Your rights
Systems we use
Gepersonaliseerde content-aanbevelingen
Relevante artikelen aanbevelen op basis van browse-geschiedenis
- Model:
- Google Gemini 2.5 Flash-lite + embeddings
- Oversight:
- Niet van toepassing - geen impactvolle beslissingen
- Retention:
- Sessie (geen persistente opslag)
Isolatie-chatbot
Bezoekers vragen beantwoorden over biobased isolatie en leads kwalificeren
- Model:
- Google Gemini 2.5 Flash (via Lovable AI Gateway)
- Oversight:
- Gekwalificeerde leads worden door medewerker opgevolgd; gesprekken zichtbaar in Hub Chat Conversations
- Retention:
- 12 maanden
Offerte-checker
Externe offertes analyseren en vergelijken met benchmark
- Model:
- Google Gemini 2.5 Flash
- Oversight:
- Adviseur bespreekt resultaat in adviesgesprek
- Retention:
- 12 maanden
Schimmelscan
Visuele analyse van foto van schimmelplek met advies
- Model:
- Google Gemini 2.5 Pro Vision
- Oversight:
- Verplichte disclaimer dat resultaat indicatief is, geen vervanging voor inspectie
- Retention:
- 6 maanden
Tekening-checker
Bouwtekening scannen op isolatiedikte, oppervlak, koudebruggen
- Model:
- Google Gemini 2.5 Pro Vision
- Oversight:
- Resultaat altijd indicatief; menselijke opname blijft nodig voor offerte
- Retention:
- 12 maanden
Twilio AI Phone Assistant
Inkomende gesprekken classificeren en doorzetten naar mens
- Model:
- Google Gemini 2.5 Flash + Twilio Voice
- Oversight:
- Bij twijfel altijd doorschakelen naar mens; opnames opgeslagen
- Retention:
- 90 dagen
Zakelijke Gebouwscan / NTA 8800-indicatie
BAG + verbruik + schil omzetten in Paris Proof- en gasloos-indicatie
- Model:
- Eigen rekenmodel (geen LLM), met BAG/3D BAG/EP-Online API
- Oversight:
- Verplichte disclaimer: indicatie, geen gecertificeerde NTA 8800-berekening
- Retention:
- 24 maanden
Prohibited practices
We do not use AI for social scoring, emotion recognition in workplaces, biometric categorisation, or any other practice prohibited by the EU AI Act.
Contact
Questions about automated processing? Email info@isoleerbewust.nl.