Algemene Voorwaarden Isoleerbewust

Dit zijn de algemene voorwaarden van Eenmanszaak Isoleerbewust ("Isoleerbewust"). Isoleerbewust is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90405919.

1. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden en onze privacyverklaring zijn van toepassing op alle diensten van Isoleerbewust, op elke overeenkomst die tot stand komt tussen Isoleerbewust en een gebruiker van onze website (de "Website"), diensten, en alle rechtsbetrekkingen en (rechts)handelingen die daaruit voortvloeien.

2. Door gebruik te maken van de Website en de diensten aanvaard je gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden.

3. Onder "Isolatiepartner" of "Isolatiepartners" wordt verstaan bedrijven die zich bezighouden met biobased isolatiewerkzaamheden, waar particulieren en bedrijven mee in contact komen via het online platform www.isoleerbewust.nl voor de uitvoering van isolatieprojecten.

4. Onder "Aanvrager" of "Aanvragers" wordt verstaan particulieren en/of bedrijven die via het online platform www.isoleerbewust.nl gebruik maken van de bemiddelingsdiensten, een aanvraag indienen voor een isolatieproject of een account hebben aangemaakt op de Website.

5. Onder "Contactgegevens" wordt verstaan alle gegevens die door Aanvragers worden verstrekt om contact mogelijk te maken, waaronder naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en projectinformatie.

6. De toepasselijkheid van artikel 7:404 BW en van artikel 7:407 lid 2 BW is uitgesloten.

2. Algemeen

1. Isoleerbewust biedt een online platform waar Aanvragers terecht kunnen voor hun isolatiebehoeften. Via het platform worden Aanvragers in contact gebracht met geselecteerde Isolatiepartners die gespecialiseerd zijn in biobased isolatieoplossingen.

2. Isolatiepartners kunnen zich op de Website online profileren en informatie delen over hun diensten en expertise.

3. Met betrekking tot de bemiddelingsdiensten die Isoleerbewust levert, komt er een overeenkomst tot stand met Isoleerbewust. Isoleerbewust faciliteert het contact tussen Aanvragers en Isolatiepartners.

4. Indien Aanvragers gebruikmaken van de diensten van de Isolatiepartners, komt er een overeenkomst tot stand tussen de Aanvrager en de betreffende Isolatiepartner. De betaling van deze diensten verloopt direct tussen de Isolatiepartner en de Aanvrager. De Isolatiepartners zijn uitsluitend verantwoordelijk voor de afhandeling van de betaling van deze diensten, voor de uitvoering en kwaliteit van hun werkzaamheden en het naleven van de toepasselijke wet- en regelgeving. Isoleerbewust is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor het handelen of nalaten van een Isolatiepartner of Aanvrager met betrekking tot de overeenkomst gesloten tussen hen. Isoleerbewust staat voor kwalitatieve dienstverlening en in het geval van een klacht zullen wij er dan ook alles aan doen om een oplossing te vinden.

5. Gebruikers van de Website, Isolatiepartners en Aanvragers kunnen op geen enkele wijze rechten ontlenen aan de door Isoleerbewust aangeboden informatie en indicatieve tarieven, of de gevolgen van eventuele via die informatie en tarieven ontstane overeenkomsten.

3. Gebruik website

1. Gebruikers van de Website dienen elkaars rechten te respecteren. Bij de uitoefening van de diensten van Isoleerbewust worden ook de rechten van de gebruikers gerespecteerd.

2. Aanvragers garanderen dat de informatie die verstrekt wordt aan Isoleerbewust volledig, juist en correct is, ook als deze van derden afkomstig zijn. Isolatiepartners en Aanvragers vrijwaren Isoleerbewust van iedere aansprakelijkheid ingevolge al dan niet bewust niet, of niet volledige nakoming van de verplichtingen uit dit lid.

3. Isoleerbewust behoudt zich het recht voor de aan Isoleerbewust verstrekte informatie aan te passen of weg te laten, voordat deze kenbaar wordt gemaakt aan Isolatiepartners en Aanvragers en/of op de Website wordt gepubliceerd.

4. Isoleerbewust is gerechtigd om naar eigen inzicht te bepalen of een account zal worden verstrekt.

5. Isoleerbewust heeft te allen tijde het recht om accounts, profielen, data en overige informatie aan te passen of te verwijderen. Daarnaast heeft Isoleerbewust het recht gebruikers de toegang tot de Website te ontzeggen voor bepaalde of onbepaalde tijd.

4. Contactopname door aangesloten bedrijven

1. Door het invullen en verstrekken van uw contactgegevens via dit platform geeft u uitdrukkelijk toestemming aan Isoleerbewust en de aan het platform gekoppelde Isolatiepartners om contact met u op te nemen.

2. Bij het eerste contactmoment kan het bedrijf Wecallforyou namens Isoleerbewust telefonisch contact met u opnemen om verduidelijkende vragen te stellen met betrekking tot uw projectaanvraag, zodat uw aanvraag optimaal aan de juiste Isolatiepartners kan worden gekoppeld.

3. Daarnaast kunnen de aangesloten Isolatiepartners contact met u opnemen via telefoon, e-mail, WhatsApp of andere communicatiemiddelen waarvan u de gegevens heeft verstrekt. Het doel van deze contactopname is het verstrekken van informatie, het uitbrengen van offertes en het beantwoorden van vragen met betrekking tot isolatiewerkzaamheden.

4. De aangesloten Isolatiepartners handelen hierbij als zelfstandige verwerkers van uw persoonsgegevens. U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen (verdere) contactopname door een specifiek bedrijf of om uw toestemming in te trekken door contact op te nemen met het betreffende bedrijf of met Isoleerbewust via info@isoleerbewust.nl.

5. Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

5. Verstrekking van correcte informatie

1. Aanvragers garanderen dat de informatie die verstrekt wordt aan Isoleerbewust volledig, juist en correct is, ook als deze van derden afkomstig zijn.

2. Isolatiepartners en Aanvragers vrijwaren Isoleerbewust van iedere aansprakelijkheid ingevolge al dan niet bewust, of niet volledige nakoming van de verplichtingen uit dit artikel. Isolatiepartners en Aanvragers zijn verantwoordelijk voor het corrigeren van de informatie die verstrekt wordt aan Isoleerbewust, zodat zij de verplichtingen uit dit artikel volledig kunnen nakomen.

6. Isolatiediensten

1. Aanvragers kunnen via de Website een aanvraag indienen voor isolatiewerkzaamheden. Isoleerbewust bemiddelt vervolgens tussen de Aanvrager en geschikte Isolatiepartners.

2. Offertes van Isolatiepartners worden rechtstreeks door de betreffende Isolatiepartner aan de Aanvrager verstrekt. Isoleerbewust is niet verantwoordelijk voor de inhoud of voorwaarden van deze offertes.

3. De Isolatiepartners zijn zelfstandig verantwoordelijk voor de uitvoering van de isolatiewerkzaamheden, de kwaliteit daarvan en het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving.

4. Isoleerbewust kan niet aan haar informatie op de Website worden gehouden, indien Aanvrager redelijkerwijs moet kunnen begrijpen dat de informatie een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

7. Tarieven en betaling

1. Alle op de Website vermelde bedragen zijn indicatief en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

2. De definitieve tarieven voor isolatiewerkzaamheden worden door de Isolatiepartners zelf bepaald en rechtstreeks aan de Aanvrager gecommuniceerd.

3. Betaling van de isolatiewerkzaamheden vindt plaats rechtstreeks tussen de Aanvrager en de Isolatiepartner, volgens de tussen hen overeengekomen betalingsvoorwaarden.

4. Isoleerbewust kan een bemiddelingsvergoeding in rekening brengen aan Isolatiepartners voor het gebruik van het platform.

8. Aansprakelijkheid

1. Isolatiepartners en Aanvragers vrijwaren Isoleerbewust, de werknemers van Isoleerbewust en gerelateerde partijen, voor iedere aanspraak van een derde die op enige wijze samenhangt met de door Isoleerbewust verrichte bemiddelingswerkzaamheden en de Isolatiepartners en Aanvragers zullen alle daarmee verband houdende kosten en schade aan Isoleerbewust vergoeden. Dit geldt niet voor zover de aanspraak het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Isoleerbewust en/of haar werknemers.

2. Isoleerbewust is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet nakomen van verplichtingen tussen Aanvragers en Isolatiepartners die voortvloeien uit een overeenkomst die via Isoleerbewust tot stand is gekomen. Isolatiepartners zijn volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de uitvoering van de opdrachten van Aanvragers en de kwaliteit van de geleverde isolatiewerkzaamheden.

3. De aansprakelijkheid van Isoleerbewust jegens Isolatiepartners, Aanvragers en derden voor schade voortvloeiende uit of verband houdende met onze bemiddelingsdiensten, is beperkt tot het bedrag van de bemiddelingsvergoeding met een maximum van € 1.000.

4. Isoleerbewust is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van de informatie op de Website of die van gelinkte websites, ook niet indien sprake is van onvolkomenheden en/of onjuistheden in de door ons beschikbaar gestelde informatie.

5. Isoleerbewust is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de Website en is niet aansprakelijk voor storingen of het vanwege andere redenen voor enige duur niet beschikbaar zijn van de Website.

6. Isoleerbewust neemt voor de beveiliging van gegevens van Isolatiepartners, Aanvragers en derden alle zorg in acht die in redelijkheid van Isoleerbewust kan worden verwacht. Isoleerbewust is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens of onbevoegde toegang tot gegevens die ontstaat ondanks de door Isoleerbewust betrachte zorg.

7. Aanvragers kunnen een claim indienen bij Isoleerbewust indien zij recht menen te hebben op schadevergoeding. Het recht op schadevergoeding vervalt, indien Isoleerbewust na 12 maanden na het doen of nalaten waaruit de schade voortvloeit nog geen schriftelijk bericht heeft ontvangen over de claim.

9. Inschakeling derden

1. Isoleerbewust is gerechtigd om bij de uitoefening van de diensten, waar nodig, derden in te schakelen. Isoleerbewust is niet verplicht om gebruikers van de Website, Isolatiepartners of Aanvragers hierover persoonlijk van op de hoogte te brengen. Gebruikmaking van de diensten van Isoleerbewust impliceert dat je ons machtigt om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden mede namens jou te aanvaarden.

2. Isoleerbewust neemt uiterste zorgvuldigheid in acht bij het selecteren van Isolatiepartners en andere derden. Isoleerbewust is echter niet aansprakelijk voor het handelen dan wel nalaten van deze partijen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Isoleerbewust.